Referencia

Política de Privacidad en yo777

En yo777 tratamos sus datos personales con cuidado y transparencia. Esta página explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son sus derechos, considerando que el acceso a nuestros servicios depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas en Perú

Datos protegidos con cifrado SSLSoporte en español para consultas de privacidadSus derechos de acceso y rectificación disponiblesPolítica aplicable según ley local peruana
yo777 Política de Privacidad en yo777
SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Cómo protegemos y administramos su información

La seguridad de su información es parte del funcionamiento diario de yo777, no un complemento opcional. Aplicamos cifrado en cada conexión y revisamos los accesos a los datos de manera periódica para detectar actividad inusual en su cuenta.

Cifrado de conexión

Toda la comunicación entre su celular o computadora y nuestros servidores viaja cifrada con SSL. Esto protege sus datos de pago, incluidos los movimientos con Yape y Plin.

Cookies y sesión

Usamos cookies para mantener su sesión activa y recordar preferencias básicas. Puede ajustar la configuración de cookies desde su navegador en cualquier momento sin perder acceso a su cuenta.

Retención de datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa y durante el período que exija la ley local aplicable. Al cerrar su cuenta, solicitamos la eliminación siguiendo el proceso indicado en la sección de privacidad

Verificación de identidad

La verificación de identidad solicitada en ciertos pasos de la cuenta se usa exclusivamente para confirmar su titularidad y cumplir con la normativa vigente en las regiones habilitadas de Perú.

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación o eliminación de datos, puede contactarnos por cualquiera de los canales disponibles. Nuestro equipo de atención responde en español y puede orientarle sobre el proceso desde su celular sin necesidad de trámites complicados.

Chat en vivo

Acceda al chat directamente desde la aplicación o el navegador de su celular. Un agente en español atenderá su consulta sobre privacidad y datos personales.

Correo electrónico

Envíe su solicitud de acceso, corrección o eliminación de datos al correo de privacidad indicado en su cuenta. Recibirá confirmación de recepción.

Sección de cuenta

Desde la configuración de su cuenta puede revisar, actualizar o solicitar la portabilidad de sus datos personales registrados en yo777.

Dudas sobre privacidad y sus datos

Estas son las consultas que más nos llegan sobre el manejo de datos personales. Si su pregunta no está aquí, escríbanos por el chat desde su celular.

Recopilamos nombre, correo, número de celular y los métodos de pago que registre, como Yape, Plin o PagoEfectivo. También guardamos datos técnicos del dispositivo para proteger su sesión.

Sí. Puede solicitar la eliminación desde la sección de privacidad de su cuenta o escribiéndonos por correo. Procesamos la solicitud conforme a la ley local vigente en su región habilitada

No vendemos sus datos. Solo los compartimos cuando la ley lo exige o con proveedores de pago como los que procesan transferencias con BCP o Interbank, bajo acuerdos de confidencialidad.

Ingrese a la configuración de su cuenta desde el celular o la computadora. Ahí puede revisar y actualizar sus datos de contacto y de pago registrados en cualquier momento.

Las cookies mantienen su sesión activa y guardan preferencias básicas. Puede desactivarlas desde el navegador, aunque algunas funciones de la cuenta pueden verse afectadas si lo hace.

Conservamos sus datos durante el período que establece la normativa peruana aplicable. Pasado ese plazo, procedemos a la eliminación o anonimización según lo indique la ley local vigente
Referencia

Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.